بِسْمِ ٱللَّٰهِ ٱلرَّحْمَٰنِ ٱلرَّحِيمِ

Kepercayaan direkayasa.

Infrastruktur gred perusahaan. Seni bina sifar-amanah. Reka bentuk mengutamakan pematuhan.

INFRASTRUKTUR

Dibina di atas Azure.

Azure Container Apps

__REVIEW_NEEDED__:Rantau East US 2 · penskalaan automatik · rangkaian peribadi. Pelanggan yang memerlukan kediaman data dalam rantau (KSA, UAE, EU) boleh diakomodasi di bawah perjanjian perusahaan.

Azure AI Search

668,000+ dokumen berindeks · kedudukan semantik · carian vektor

PostgreSQL Flexible Server

50+ jadual · storan disulitkan · sandaran automatik

PENYULITAN

Perlindungan data pada setiap lapisan.

Penyulitan AES-256

Semua data disulitkan semasa rehat dan dalam transit. Kunci yang diuruskan Azure dengan pilihan kunci yang diuruskan pelanggan untuk beban kerja sensitif.

JWT melalui Azure AD B2C

Token pengesahan dikeluarkan dan disahkan melalui Microsoft Entra ID (External ID). Pengesahan token pada setiap titik akhir yang dilindungi.

Azure Key Vault

Semua rahsia, kunci API, dan rentetan sambungan disimpan dalam Key Vault. Tiada kelayakan berkod keras di mana-mana dalam tindanan.

Rangkaian Peribadi

Tiada titik akhir awam untuk perkhidmatan backend. Semua komunikasi perkhidmatan-ke-perkhidmatan dihalakan melalui Azure Private Endpoints.

PEMATUHAN

Piawaian yang kami penuhi.

UU PDP

Indonesia

Selaras

PDPA

Malaysia

Selaras

PDPL

Arab Saudi

Selaras

PDPL

UAE

Selaras

Undang-Undang 151

Mesir

Selaras

GDPR

Privasi EU

Selaras

COPPA

Kanak-kanak AS

Aktif

CCPA

Privasi CA

Selaras

HIPAA

Penjagaan Kesihatan AS

Dirancang

SOC 2

Audit keselamatan

Dirancang
DATA ANDA

Apa yang kami lakukan. Apa yang tidak kami lakukan.

Apa yang kami lakukan

  • Simpan perbualan untuk ingatan dan pemperibadian (dengan persetujuan)
  • Sulitkan segala-galanya semasa disimpan dan dipindahkan
  • Hormati permintaan pemadaman dalam tempoh 90 hari
  • Rekod capaian untuk jejak audit melalui Azure Monitor

Apa yang tidak kami lakukan

  • Gunakan data anda untuk latihan model
  • Jual atau monetisasi data pengguna
  • Log token, kata laluan, atau maklumat pengenalan peribadi (PII) di luar log audit keselamatan
  • __REVIEW_NEEDED__:Berkongsi data dengan pihak ketiga di luar pemproses sub yang telah kami dedahkan

Kediaman data: East US 2 — rantau Azure. Penyimpanan berasaskan AS sahaja.

SOKONGAN MANUSIA

Apabila anda perlukan seseorang.

Buka tiket dari dalam Theo

Help → Support dalam aplikasi chat. Kategori untuk pepijat, permintaan ciri, pembetulan kandungan, akaun, bil, dan lain-lain. Kami balas dengan Reference ID sebenar, bukan gelung chatbot.

Jejaki setiap perbualan

Help → My Tickets menunjukkan status + benang mesej penuh. Balas di situ atau balas e-mel penyelesaian — kedua-duanya secara automatik membuka semula tiket.

Semakan sarjana atas permintaan

Pada tier Tahqiq dan Institute, menandakan jawapan untuk semakan sarjana menghantarnya ke baris semakan kami. EBO bukan fatwa — tetapi setiap kebimbangan sampai kepada seseorang.

بِسْمِ ٱللَّٰهِ ٱلرَّحْمَٰنِ ٱلرَّحِيمِ

Tanya Theo. Data anda kekal milik anda.

Saya di sini. Tanya saya apa sahaja tentang Islam. Setiap sumber dipetik. Setiap sanad disahkan.

Tanya tentang mana-mana hadith, hukum, atau ulama…

449,415 hadith yang digredkan · 27,115 perawi yang disahkan · 95.2% konvergensi Bukhari