بِسْمِ ٱللَّٰهِ ٱلرَّحْمَٰنِ ٱلرَّحِيمِ

الثقة مُهندَسة.

بنية تحتية مؤسسية. هندسة انعدام ثقة. تصميم يضع الامتثال أولًا.

البنية التحتية

مبنيّ على Azure.

Azure Container Apps

منطقة East US 2 · توسع تلقائي · شبكات خاصة. يمكن استيعاب العملاء الذين يشترطون إقامة البيانات داخل المنطقة (المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الاتحاد الأوروبي) بموجب اتفاقية مؤسسية.

Azure AI Search

أكثر من ٦٦٨٬٠٠٠ وثيقة مفهرسة · ترتيب دلالي · بحث متّجهي

PostgreSQL Flexible Server

أكثر من ٥٠ جدولًا · تخزين مشفّر · نسخ احتياطية تلقائية

التشفير

حماية البيانات في كل طبقة.

تشفير AES-256

جميع البيانات مشفّرة أثناء التخزين وأثناء النقل. مفاتيح مُدارة من Azure مع خيار مفاتيح مُدارة من العميل للأحمال الحساسة.

JWT عبر Azure AD B2C

رموز المصادقة صادرة ومُتحقّق منها عبر Microsoft Entra ID (External ID). التحقّق من الرمز في كل نقطة نهاية محمية.

Azure Key Vault

جميع الأسرار ومفاتيح API وسلاسل الاتصال مُخزّنة في Key Vault. لا بيانات اعتماد مُرمّزة في أي مكان.

شبكات خاصة

لا نقاط نهاية عامة لخدمات الخلفية. جميع الاتصالات بين الخدمات تمر عبر Azure Private Endpoints.

الامتثال

المعايير التي نلتزم بها.

UU PDP

إندونيسيا

متوافق

PDPA

ماليزيا

متوافق

PDPL

المملكة العربية السعودية

متوافق

PDPL

الإمارات العربية المتحدة

متوافق

القانون ١٥١

مصر

متوافق

GDPR

خصوصية الاتحاد الأوروبي

متوافق

COPPA

الأطفال في الولايات المتحدة

نشط

CCPA

خصوصية كاليفورنيا

متوافق

HIPAA

الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

مخطط له

SOC 2

تدقيق الأمان

مُخطَّط
بياناتك

ما نفعله. وما لا نفعله.

ما نفعله

  • تخزين المحادثات للذاكرة والتخصيص (بموافقة)
  • تشفير كل شيء أثناء التخزين وأثناء النقل
  • احترام طلبات الحذف خلال ٩٠ يومًا
  • تسجيل الوصول لمسارات التدقيق عبر Azure Monitor

ما لا نفعله

  • استخدام بياناتك لتدريب النماذج
  • بيع أو تسييل بيانات المستخدمين
  • تسجيل الرموز المميزة أو كلمات المرور أو البيانات الشخصية خارج سجل التدقيق الأمني
  • مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة تتجاوز المعالجين الفرعيين المُفصَح عنهم

موقع البيانات: East US 2 — منطقة Azure. تخزين داخل الولايات المتحدة فقط.

دعم بشري

حين تحتاج إلى إنسان.

افتح تذكرة من داخل Theo

المساعدة ← الدعم داخل التطبيق. فئات للأخطاء، طلبات الميزات، تصحيح المحتوى، الحساب، الفوترة، وغيرها. نردّ بمعرّف مرجعي حقيقي، لا حلقة شات بوت.

تتبَّع كل محادثة

المساعدة ← تذاكري يعرض الحالة + سلسلة الرسائل كاملة. ردّ من هناك أو ردّ على بريد الحلّ — أيٌّ منهما يعيد فتح التذكرة تلقائيًّا.

مراجعة عالِم عند الطلب

في خطّتَي Tahqiq وInstitute، الإبلاغ عن إجابة لمراجعة علمية يوجِّهها إلى طابور المراجعة لدينا. رأي مبني على الأدلة لا فتوى — لكن كل ملاحظة تصل إلى إنسان.

بِسْمِ ٱللَّٰهِ ٱلرَّحْمَٰنِ ٱلرَّحِيمِ

اسأل Theo. بياناتك تبقى لك.

أنا هنا. اسألني أي شيء عن الإسلام. كل مصدر مُوثّق. كل سلسلة مُتحقّقة.

اسأل عن أي حديث أو حُكم أو عالِم...

٤٤٩٬٤١٥ حديثًا مُصنّفًا · ٢٧٬١١٥ راويًا مُقيّمًا · ٩٥.٢٪ تقارب مع البخاري